SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO

Servicios Generales Cajamarca

Servicio de Soporte Técnico Profesional Universidad Nacional de Cajamarca - Grupo Gaan Servicios Generales

En Grupo GAAN contamos con una amplia experiencia en análisis, diagnóstico, configuración, corrección y troubleshooting de dispositivos informáticos, los servicios que brinda el Área de Soporte Técnico.

Brindamos el servicio especializado de Soporte Técnico Informático (Computadoras, Servidores, Laptops, Notebooks, Discos Duros, Redes, etc.)

Contamos con servicio a domicilio en la ciudad de Cajamarca; así mismo nos puede ubicar en cualquiera de nuestras oficinas.

EQUIPOS QUE ATENDEMOS
  • Switches y Routers de Core y Distribución.
  • Servidores físicos y virtualizados
  • Almacenamiento (NAS, SAN, Storage).
  • Firewalls y UTM.
  • Sistemas de Videovigilancia (NVR/DVR).
  • Gabinetes de comunicaciones y Data Centers.
  • PCs y Laptops: soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo.
    • MANTENIMIENTO PREVENTIVO
  • Limpieza física y eliminación de polvo en equipos sensibles.
  • Verificación de conexiones, cableado estructurado y organización de patch cords.
  • Actualización de firmware y parches de seguridad.
  • Revisión de temperatura, ventilación y UPS.
  • Testeo de funcionamiento y generación de reportes técnicos.
    • MANTENIMIENTO CORRECTIVO
  • Diagnóstico y reparación de fallas en hardware y software.
  • Sustitución de componentes críticos.
  • Recuperación de servicios y restauración de configuraciones.
  • Optimización de rendimiento y balanceo de carga..
    • BENEFICIOS DE NUESTRO SERVICIO
  • Mayor disponibilidad de la red y servicios críticos.
  • Prevención de fallas inesperadas y tiempos de inactividad.
  • Extensión de la vida útil de los equipos.
  • Garantía de cumplimiento con normativas de TI y seguridad.

    • ¿Estás interesado en alguno de nuestros servicios?

    Estaremos gustosos de atender cualquier duda o sugerencia.
    Consulta con un asesor